Dukcapil Family Fest Bogor di Plaza Jambu Dua, layanan IKD dibuka 29-30 Agustus

INFOSENTULCITY.ID – Dukcapil Family Fest kembali digelar Disdukcapil Kota Bogor di Plaza Jambu Dua. Kegiatan ini menghadirkan layanan administrasi kependudukan (Adminduk) bagi warga, termasuk perekaman KTP, pengurusan Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, Kartu Identitas Anak (KIA), hingga Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Program ini dirancang sebagai bentuk jemput bola di ruang publik, khususnya di pusat perbelanjaan, sehingga warga tidak perlu menunggu jadwal layanan kantor. Warga bisa mengurus berbagai kebutuhan dokumen kependudukan pada waktu yang ditetapkan, sekaligus memanfaatkan momen libur untuk menyelesaikan administrasi keluarga.

Wakil Wali Kota Bogor, Jenal Mutaqin, menekankan bahwa layanan tersebut disiapkan untuk memudahkan masyarakat mengurus adminduk saat hari libur. Ia menjelaskan, Pemkot Bogor berupaya menghadirkan layanan yang prima tidak hanya di perkampungan, tetapi juga di fasilitas publik yang lebih mudah dijangkau warga. Menurutnya, kegiatan seperti ini juga diadakan rutin setiap tahun agar akses layanan semakin luas.

“Kita terus meningkatkan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Tidak hanya jemput bola di perkampungan, tapi juga di fasilitas publik. Seperti di mal, tiap tahun kita adakan,” ujar Jenal. Ia menambahkan, pendekatan jemput bola tersebut menjadi ikhtiar pemerintah untuk membantu warga memenuhi kebutuhan dokumen kependudukan, termasuk ketika waktu mereka berdekatan dengan agenda keluarga di akhir pekan.

Layanan adminduk di mal, dari KTP hingga IKD

Dalam pelaksanaan Dukcapil Family Fest, rangkaian layanan yang disediakan mencakup kebutuhan administrasi dasar hingga layanan identitas berbasis digital. Warga yang datang dapat melakukan perekaman KTP, mengurus KK, serta mengajukan dokumen seperti akta kelahiran dan KIA. Kehadiran IKD juga menjadi nilai tambah, karena identitas kependudukan kini tidak hanya berbentuk dokumen fisik, tetapi juga dapat dimanfaatkan melalui kanal digital yang lebih praktis.

Antusiasme warga terlihat dari antrean yang cukup padat selama kegiatan berlangsung. Situasi tersebut menunjukkan bahwa layanan yang didekatkan ke lokasi aktivitas harian masyarakat cenderung lebih efektif mengurangi hambatan administratif, terutama bagi warga yang kesulitan mengakses layanan pada jam kerja kantor.

Target peserta dan jadwal layanan 29-30 Agustus

Kepala Disdukcapil Kota Bogor, Ganjar Gunawan, menyebutkan bahwa pada kegiatan sebelumnya layanan kependudukan secara massal telah melayani hampir 1.000 orang. Untuk gelaran kali ini, pihaknya menargetkan capaian yang lebih tinggi, dengan membuka layanan selama dua hari.

Ganjar menjelaskan pelayanan berlangsung pada 29-30 Agustus, mulai pukul 09.00 hingga 17.00 WIB. Dengan rentang waktu tersebut, warga memiliki peluang lebih luas untuk datang dan menyelesaikan proses administrasi sesuai kebutuhan masing-masing, tanpa harus menumpuk dalam satu waktu singkat.

Kolaborasi aplikasi DANA dan penandatanganan MoU

Selain layanan tatap muka, Disdukcapil juga menjalin kerja sama dengan platform DANA untuk menyiapkan fitur kependudukan di dalam aplikasinya. Di waktu yang sama, dilakukan penandatanganan MoU antara Pemkot Bogor dan pihak terkait terkait pengembangan layanan tersebut.

Ganjar menegaskan bahwa secara teknis, sosialisasi mengenai layanan serta fitur baru di DANA akan kembali disampaikan kepada warga. Artinya, selain proses di lokasi kegiatan, masyarakat juga diarahkan untuk memahami opsi layanan online yang dapat digunakan untuk kebutuhan kependudukan.

Dukcapil Family Fest sebagai strategi akses layanan yang lebih dekat

Dukcapil Family Fest memperlihatkan strategi pemerintah daerah dalam mendekatkan layanan publik kepada warga. Ketika urusan kependudukan biasanya terikat jadwal kantor, kegiatan di pusat perbelanjaan membantu mengurangi jarak, waktu tempuh, dan kerumitan yang kerap membuat warga menunda pengurusan dokumen.

Lebih jauh, integrasi identitas digital seperti IKD juga menunjukkan arah layanan kependudukan yang semakin berorientasi pada kemudahan akses. Bagi keluarga, penyelesaian dokumen seperti KIA dan akta kelahiran dapat menjadi langkah penting untuk memastikan hak administrasi anak berjalan sesuai ketentuan. Sementara itu, pembukaan layanan di hari libur memberi ruang bagi warga untuk mengurus kebutuhan administrasi tanpa mengganggu aktivitas utama.

Dengan jadwal dua hari di Plaza Jambu Dua dan dukungan kolaborasi layanan digital, Dukcapil Family Fest diharapkan mampu menjawab kebutuhan warga secara lebih cepat dan terjangkau, sekaligus memperkuat kehadiran layanan kependudukan di ruang publik.